一是突出重点矛盾,加快旧管网改造。宝坻区2022年度供热旧管网改造共三个小区,分别为:蓝水湾小区、金色领地(泰达)小区、万兆小区,涉及供热面积33.88万平方米,用热户3788户,由于地埋管网使用年限已超过15年,在近几年供热过程中管网锈蚀严重,失水量大,导致冬季供热效果不好信访量增加,因此恒安供热公司对三个小区的供热旧管网开展更新改造。截至目前,三个改造小区管网改造已全部完成,更换改造供热旧管网31公里。二是坚持问题导向,做好设备检修。进入5月份,我委制定并下发了《宝坻区2022年城镇集中供热冬病夏治专项行动工作方案》,各供热企业对锅炉本体、附属设备、供热管网进行全面的维修养护。尤其是对上个采暖期群众反映比较集中的片区,坚持查摆问题,对梳理出的问题建立台账,采取入户增加、更换散热器,调整、更换户内管道,更换阀门或清洗过滤网,冲洗户内供热设施等措施,精准解决部分居民群众户内设施老化、故障影响用热质量问题。已为500户居民进行维修。截止到10月初,全区供热设施设备检修率达98%以上。三是强化业务培训,提升服务质效。新采暖期到来前,及时组织全区9家供热企业相关人员进行业务培训,全面提升报修电话、服务热线专职人员服务水平,为更好的回应群众供热诉求打下坚实基础。四是树牢底线思维,提高安全生产意识。按照上级工作要求,先后开展了安全生产月和安全隐患大排查大整治活动,对全区供热单位进行拉网式安全排查,做到对安全隐患“零容忍”,形成供热安全排查常态化管理。五是抓好重点工程建设。督促首热钧泽热力有限公司完成高铁站区域热厂建设,目前,热源厂已经具备供热条件,确保今冬按时供暖。