9月27日，一对父子在东丽区万新街派出所民警的带领下，来到东丽区救助管理站认领走失12天的亲人赵井来，赵井来的父亲见到儿子后十分激动，对工作人员的及时救助和精心照料表示感谢。

　　受助人员赵井来是河南省新蔡县塘村镇人，患有智力障碍，无法正常沟通。9月26日由新立派出所民警护送进站。公安部门经过两轮人像比对，查找到赵井来的户籍信息，第一时间与户籍地公安部门联系，在等待确定人员信息的同时，救助站及时安排赵井来进站接受照料。

　　由于户籍地为河南省，在无法确定其14天行动轨迹的情况下，救助站按照疫情防控程序，协同公安机关为其进行了必要的体检和核酸检测。入站后，照护人员为赵井来测温、消毒、洗澡、换上新的衣服和鞋子，进行隔离观察照料。

　　9月27日上午，救助站在核对近期寻亲信息时发现，该名受助人员的体貌特征非常符合万新派出所提供的走失人口信息，经过与万新派出所沟通确认，最终成功找到了赵井来的家人。

　　据悉，赵井来于9月16日于租住地万新街附近走失，连日来其家人多处查找无果，于9月22日在《都市报道60分》栏目发布寻亲信息。在得知寻亲成功时，栏目组也进行了跟踪报道。

　　东丽区救助管理站自迁入新址以来，牢固树立“人性化救助”理念，完善救助制度，创新救助方式，积极主动救助，对流浪乞讨人员实施全方位、全天候、零距离救助服务。通过集中宣传活动、救助站开放日等方式，向群众宣传救助政策，引导社会力量提供救助线索，形成全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。