为更好方便企业群众了解东丽区政务服务工作情况,区政务服务办组织开展“政府开放日”活动,11月30日邀请8名公众群众代表走进办事大厅,近距离感受政务公开,全流程体验政务服务工作。
活动现场,工作人员首先围绕政务服务中心布局、功能、便民举措等内容,向前来参观的群众代表做了详细讲解,群众代表们跟随讲解人员的脚步对政务服务中心自助办理服务区、办全程帮代办、免费刻章服务、“码上办”、便利残疾人、老年人服务举措等一系列举措有了全面了解。窗口工作人员特别针对公众关心的企业开办、广告牌匾审批、社会事务等事项的办理流程、便民举措进行详细介绍,群众代表切实感受到企业群众办事越来越便利。
随后,工作人员与各位群众代表在会议室进行现场交流,工作人员将政务服务办的基本情况、发展历程、主责主业等情况一一讲解,详细介绍了2021年工作完成情况,包括与群众密切相关的政务服务方面的内容,群众代表就感兴趣的问题进行询问,工作人员逐一进行解答。
群众是政府工作最好的监督员,“政府开放日”活动是推进政务公开工作、增进政民互动交流的一项重要举措,也是拓宽党组织联系群众的一个重要渠道。下一步,区政务服务办将继续围绕群众关心关注的领域,充分保障社会公众的知情权、参与权和监督权,进一步提升政府工作的开放度、透明度,进一步加强对政务公开活动的宣传度,营造公开透明的政务服务环境。