三九寒冬,奥密克戎突袭津门。在当前疫情防控的特殊时期,东丽区水务局提高政治意识,强化责任担当,切实履行供水管理和行业监管职责,指导督促辖区供水企业及时有效落实各项疫情防控措施,全方位做好供水服务保障,筑牢安全供水防线。
全力做好水厂防疫保供。津滨水厂第一时间实施封闭管理,切断外部风险;第一时间与药剂供应商联系补充药剂,确保储备充足;隔离生活区域、生产区域和消毒区域等,每日做好消杀清洁,加强员工自我防护管理,确保职工健康安全。
全力做好重点区域供水保障。了解到作为核酸采集场所的东丽医院附近城建大楼,因之前办理过拆表手续,无水源的问题后,津滨威立雅水业有限公司第一时间响应,主动服务疫情防控大局,集合施工人员赶赴现场,协助进行水表加装,指导用水户完成内部管道连接,及时在核酸检测前实现了正常供水。华新街道顶秀欣园小区被封控、管控后,东丽区水务局第一时间与津滨威立雅水业有限公司研究该小区应急抢修和用户水费的缴纳方法问题,安排业务负责人与小区进行对接,形成了《顶秀欣园小区用水应急预案》,保证封控、管控区域居民用水安全。
全力做好供水应急抢修维修。冬季低温严寒天气极易导致供水设施冻裂或者结冰,容易造成居民家中停水。东丽区水务局入冬后多渠道进行防冻宣传、对易受冻管道进行全覆盖检查、加强二次供水设施运行监管,津滨威立雅水业有限公司强化供水应急抢修工作组织,组织供水抢修、维修人员按时参加核酸检测,严格执行24小时值班制度,时刻保持通讯畅通,抢险车辆、设备随时处于待命状态,确保发生供水事故或紧急情况时,能够最短时间内到达现场及时抢修,全力保障疫情期间生产、生活用水的需求。
全力做好窗口防疫和服务。区内各售水营业厅每天定期进行通风、清洁和消杀,工作人员严格按照要求进行安全防护,来访客户严格执行亮码扫码、测温、佩戴口罩,并做好信息登记。同时热情耐心指导用户使用微信、支付宝线上缴费程序,让用户足不出户就可以办理水费缴纳等业务,感受智慧水务的便捷。
供水安全关系千家万户,特别是在打赢奥密克戎疫情防控阻击战关键时期,东丽区水务局将以高度的政治责任感和使命感,与供水企业一道,全面落实疫情防控措施,继续强化供水服务保障工作,为广大市民的正常生活和企事业单位生产提供用水保障。