时隔近三年，王永华在接受记者采访时，激动之情依然溢于言表：“2019年1月17日是我终生难忘的日子，习近平总书记与我们志愿者亲切交谈，称赞志愿者是为社会作出贡献的前行者、引领者……”

　　一个小小的社区，是如何将志愿服务精神从星星之火发展到整个和平区？志愿服务活动又是如何从几个人扩大到和平区的千家万户，成为民政部确认的全国社区志愿者组织的发祥地？

　　王永华回忆说：“1988年，新兴街朝阳里居委会召开了一次特别会议，到会的有6位居委会成员、7位居民积极分子代表，决定要与辖区内的13户困难家庭结成‘一对一’互助组，进行义务包户帮助。于是，全国第一个社区服务志愿者组织的雏形便诞生了。”

　　“2009年，在新兴街社区志愿者协会成立20周年之际，民政部专题发文，确认新兴街为全国第一个社区志愿者组织发祥地。新兴街也把每年的3月18日确定为社区志愿者节，并开展系列纪念活动。”王永华骄傲地说。

　　2010年，退休后的王永华接受了和平区民政局的邀请，到区志愿者协会（现区社区服务志愿者协会）工作。“我认为这是自己发挥余热，继续服务人民群众的机会。当接过沉甸甸的协会大旗时，我就告诫自己要不辱使命，履职尽责，为和平区志愿服务事业发展尽心竭力。”王永华说。

　　为使自己尽快成为社区志愿服务工作内行，她虚心学习，认真钻研，从抓基础管理入手，建立健全区志愿服务工作机制，实现协会工作规范化管理；从壮大志愿者队伍，抓志愿者招募注册入手，如今全区注册志愿者人数已达12.03万人；从搭建平台、创建载体，丰富志愿服务活动做起，创新开展具有和平特色的志愿服务活动形式和内容，激发和调动志愿者参加志愿服务活动的热情和积极性；以弘扬志愿者精神，营造志愿服务光荣的氛围为重点，广泛宣传全区志愿服务活动和优秀志愿者事迹，使和平区志愿服务活动报纸有新闻、电视有图像、广播有声音、网络有报道。在王永华和同事的共同努力下，志愿服务已成为和平区社区建设亮点和精神文明建设的名片。

　　公交车站，他们扶老携幼、维持秩序；道路旁，他们指路答疑、清扫垃圾；社区里，他们举办义诊、送去健康……春天带来的温暖，洒在人们身上，志愿者们带来的温暖，洒向人们心底。现如今，在和平区的街头巷尾，大家总会看到志愿者的身影， 他们以文明的“软实力”，给予城区发展最强的“硬支撑”。这其中，从2010年至2020年，任职10年区志愿者协会会长的王永华功不可没。

　　在纪念和平区社区志愿服务30周年大会上，王永华被授予“志愿服务领头雁”荣誉称号。广大志愿者评价，“王永华得到这个荣誉实至名归。”