连日来，和平区各街道社区积极协调解决居民实际困难，努力为群众做好事、办实事，从点滴入手关注居民的“急难愁盼”问题，为社区居民提供精准化精细化服务。

　　新兴南里社区网格员李今接到了辖区商户的电话，说有一名老人在小区内摔倒，希望能得到社区帮助。由于李今学过急救知识，到达现场后她赶紧上前查看老人伤情，安抚好老人情绪后，她将老人扶起，并引导老人回忆家庭住址等信息，最终与家属取得了联系，一同将老人送回家中。事后，老人家属多次打来电话，对社区表示感谢。

　　去年10月份，家住土山花园社区的沈大爷家楼道遇到污水管堵塞问题，沈大爷也是第一时间拿起电话向社区求助。网格员刘晨晨二话没说，第一时间赶往现场并上报社区党委，通过对接相关部门快速为家中疏通了楼道下水。

　　有困难，找社区，这是老百姓的信任，更是一份沉甸甸的责任。  未来，新兴街还将持续为群众办好每一件实事，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　静园社区接到了家住山西路36号院居民反映的问题:“我们院里的下水管道反复堵塞，经常污水跑冒，住地下室的居民地面更是经常渗水，太影响大伙儿生活了！”

　　居民工作无小事，一枝一叶总关情。听到居民们迫切的话语，社区立即“吹哨”，协调召集区住建委、楼内居民召开“吹哨报到”会议。在了解情况后，区住建委立即安排对院内破损的下水管道进行更换。居民们的问题解决了，大家笑逐颜开，为社区送来了锦旗“点赞”。

　　静园社区党委书记、居委会主任梁娟感慨道：“一面锦旗，一份肯定，居民的称赞与信任让我们感到无比荣幸，也让我们和居民的心贴得更近，我们只有更加不遗余力地为居民办实事、办好事，才能无愧于群众对我们的信任。”