“上面千条线，下面一根针”，社区网格员担负着基层最末梢的“穿针引线”工作。正是他们不断贴近群众，及时发现问题、解决问题，才让百姓安心放心。

　　“多亏社区及时发现并消除安全隐患，保障了大家的生命安全，我们出行就不用担心了。”南营门街昆明路社区安宁里小区的居民激动地说。

　　日前，昆明路社区网格员在巡视中发现，安宁里小区一居民楼2楼住户阳台窗户松动，玻璃破损且有掉落的危险，网格员立即联系房管、公安和消防等部门进行抢修。

　　接到消息后，房管站工作人员和社区民警对住户情况进行核实，并对阳台安全隐患进行全面检查。区消防救援支队也迅速赶到现场紧急抢修，经过一个多小时的努力，窗户维修加固完毕，消除了安全隐患。

　　不仅如此，昆明路社区网格员在日常巡视中还发现，众诚里小区一棵大树的树根将地面的地砖拱起，存在安全隐患。为确保居民出行安全，网格员立即上报社区负责人。

　　社区第一时间联系了街道公共管理办公室。经过协调，和平区绿化管理所的工作人员赶到现场，将拱起的树根刨出清理干净，并将地砖铺平。

　　一件件小事折射出的是为民服务的“大民生”。在社区，像这样的网格员还有很多，大家都在辛勤付出，默默守护。生活中，他们是各种政策的宣传员，化解邻里纠纷的调解员，沟通社情民意的信息员……他们风雨无阻查隐患、一丝不苟办实事，为的是居民的明天更好。