一面鲜艳的锦旗，一个温暖的故事。日前，五大道街国际公寓第一社区的居民来到社区，向社工常莹献上一面写有“见难援助显真情，助人为乐好榜样”的锦旗。“见难援助显真情”，是居民对常莹危难之中伸出援手的真情赞颂，“助人为乐好榜样”是居民对常莹为民服务工作的深深认可。

　　2021年11月，常莹在上班途中行至万科世贸广场楼下时，目睹一起交通事故，一辆出租车不小心撞倒了电动车，驾驶人已经摔倒在地，头上的血瞬间沿着头发丝流淌了出来，出租车司机惊慌失措，情况非常紧急。

　　常莹见状立即拨打了110和120，并立即到最近的便利店购买毛巾为受伤的阿姨进行包扎，“阿姨，阿姨，您住哪儿，家里有亲属在吗？告诉我电话，我给您打电话......”直到110和120赶来，常莹才放心地离开。

　　据附近目击者回忆说：事故中两位当事人都是住在诚基中心的居民，经过多方打听才知道那天在交通事故中帮助她们的人是社区的工作人员常莹。本来年前就想过来，因为疫情耽误今天才来。

　　居民送来锦旗时，正赶上常莹为居家隔离人员送菜，是居民的讲述才让大家知晓了这个温暖的故事。

　　常莹说：“这是小事，举手之劳，没必要让大家都知道。当时情况紧急，换成任何人都会这么做的。居民的锦旗更是鼓舞我今后更好地工作的动力，我一定不负社区、不负居民的信任，继续在工作和生活中播撒爱、传递爱，让我们的社区工作时时刻刻传递温情。”