明亮的车站繁忙依旧，熟悉的广播在耳边响起，天津西站作为重要的交通节点，南来北往的旅客川流不息，手提各式各样的大包小包，喜庆的氛围洋溢在车站当中，在这全国人民举国欢庆的春节假期中，张洪清迎着朝阳走上了工作岗位。

　　张洪清今年35岁，是天津西站地区综合管理办公室行政执法一科的副科长，今年是他在岗位上值守的第7个春节。

　　“新年好，给您拜年啦！”上班时间还没到，张洪清早早就来到了岗位上，尽快交接完工作，方便晚班的同事早点回家欢度新年。

　　收拾妥当，张洪清来到站区内，正式开启了一天的工作。他所负责的内容包括行政执法管理、安全环境检查、服务旅客市民等，由于负责面积广，想要方方面面照顾周全实属不易，但凭借多年的工作经验，张洪清有的放矢，针对几处重点区域加强巡视，有效提升了工作效率，即便如此，每天1.5万步和15公里的路程基本是常态。

　　都说西站是天津的名片，而张洪清就是众多擦亮它的人之一。行政执法管理的其中一项，便是维护出租车运营秩序。为了获得更高收入，时常有些黑心司机昧着良心出现搭载乘客绕路、拒载等违规行为，让外地旅客对天津这座城市产生不好的印象。为了把本地人热情好客的真性情展现给各地旅客，张洪清结合平时仔细观察的心得，总结了一套规律，打蛇打七寸，他总会带领其他工作人员出现在最容易发生此类问题的时间和地点，保障乘客权益。自今年1月1日起截至目前，站区办已经立案处罚四起违规行为，有效规范了出租车营运秩序，提升了旅客的服务体验。

　　不知不觉到了午休时间，张洪清抓紧利用这会儿在办公室的间隙，一边吃饭一边回复市民咨询的有关接送路线与公共交通换乘等问题。“别看中午休息有两个小时，但很难在屋里坐住……”就在前几年春节假期里的一天中午，西出租车蓄车区的某处水管突然破裂，不一会儿通道上便结了冰，造成了安全隐患。张洪清得知这一情况赶忙来到现场，一面紧急通知关停管道，一面搬来沙袋阻止漏水涌上车道，同时设置警示牌引导车辆安全通过。一切处理妥当后，午休时间早已结束，没有喘息，张洪清又无缝衔接投入到了接下来的工作当中。

　　“说一千道一万，我们这项工作的核心就是服务咱百姓。”这些年来在西站工作，张洪清帮助过不少南来北往的旅客，其中印象最为深刻的是有次春节期间，一位老人因饮酒过度导致身体不适，张洪清接到电话第一时间赶到现场，先是拿来急救药品和热水，帮老人服下，稳住情况，随后拨打120进行求助，同时将老人带至清净的区域等待就医，并取来了专业器材，随时准备进行除颤和心肺复苏等急救措施，全方位保障旅客的健康安全。

　　这些年守在岗位上，张洪清陪伴家人的时间自然就少了许多，尤其在近几年的疫情中，有次大年初三，他更是从宝坻的家中被一个电话直接召回了工作一线，从享受新年到穿起“大白”之间仅仅隔了短短两个多小时，即便这样张洪清始终认为自己的付出是值得的。

　　出门在外谁都难免遇见难事，而张洪清便是此时旅客最需要的人，尤其是在春节假期中，一个热心的举动，一声亲切的问候便能让旅客们心怀温暖，幸福喜悦地踏上最美回家路。