“屋顶修好了,我们悬着的心也放下了,社区真是太及时了。”近日,西于庄街道西于庄社区五峰南里小区的居民们纷纷为社区工作者点赞。
几天前,西于庄社区居委会接到居民反映,五峰南里小区楼顶的装饰外檐出现脱落,留下了较大裂痕,存在进一步开裂的可能,希望社区可以安排人员及时维修。
“五峰南里小区属于80年代建成的单位小区,由于建成时间较久,房檐出现了较大裂痕,连带着部分屋顶也出现漏水情况,必须尽快维修,消除安全隐患,解决居民困扰,保障居民生活安全。”西于庄社区网格员宋学良说。
得到消息后,社区立即安排网格员赶往现场查看,并拍照上报街道公共管理办公室告知具体情况。收到情况后,街道第一时间奔赴现场,迅速协商调配,安排专业维修人员开展排险维修,经过现场勘查,抓紧确定了维修方案,并立即对外檐墙体裂开的地方进行了修复,消除了安全隐患。
下一步,街道将组织各社区加大网格巡查力度与密度,急居民所想所需,解决群众最关心的问题,为群众做更多的好事、实事、暖心事,把惠民实事办到群众心坎上,让基层社会治理更有活力,小区环境更加舒适,进一步提升居民的幸福感、获得感。