“我们这楼顶上一直滴水，墙面湿了一大片，真是让人着急，您看看能给解决吗？”“没问题石阿姨！您先别着急，我们马上处理。”

　　在前不久的一个早上，丁字沽街道风貌里社区的两位居民来到居委会，就墙面渗水问题寻求社区帮助。在得知这一情况后，社区网格员第一时间赶到风貌里59门查看情况，发现此楼门雨水管引水孔道由于被淤泥和杂物堵塞严重，从而导致雨水排出不畅并引发外溢，不仅渗透了墙体，而且长时间的房檐滴水让楼内的居民们倍感“堵心”，热别是在夜深人静的时候，滴水的声音尤其清晰，扰人心神，难以入睡，更是让居民着急。

　　探明情况后，社区第一时间联系物业工作人员，一同前往现场进行管道修复，在社区的配合下，物业工作人员很快就清理完引水孔道内的淤泥和杂物，使积存的雨水得以尽快排尽，雨水满溢问题终于解决。

　　“出乎意料，没想到不到半天我们反映的问题就得到解决，给社区的工作效率点赞！”看到社区迅速疏通楼门雨水管道，附近群众都纷纷点赞。

　　社区书记李茹说：“社区是服务群众的第一线和最前沿，居民的每一件‘小事’，都是我们的‘大事’，今后，我们还将继续一如既往地解决好群众的这些‘小事’，进一步提升辖区居民的幸福感、获得感。”