急患者所急、想患者所想，友谊路街社区卫生服务中心主治医师郑鑫，始终秉持“病人第一 服务至上”的理念，全心全意医治患者，以实际行动诠释医者担当。

　　“张大娘，您今天感觉怎么样？还发烧吗？”12月23日一早，郑鑫拨通了张大娘的电话。住在友谊路街纯皓家园社区的张大娘与老伴儿黄大爷在12月16日先后发烧，过敏体质的张大娘不敢随便用药，加上老伴儿患有高血压、糖尿病等慢性病，更让老人慌了神儿。了解到情况后，郑鑫第一时间拨通了老人的电话。担心张大娘因为焦虑表述不清，郑鑫还特意视频连线，在线观察老人的精神状态并详细问诊。郑鑫耐心细致的指导让老两口的情绪安稳了下来，根据问诊情况郑鑫给出了用药指导。那日之后，郑鑫始终与张大娘保持着微信联系，时刻关注老两口的病情及恢复状况。

　　“现在只剩下轻微咳嗽了，食欲也开始恢复了，早上吃了很多”，电话那头，病情好转的张大娘嗓音大了不少，这才让郑鑫放下心来。

　　张大娘不知道的是，得到用药指导的时候，也正是郑鑫身体最难熬的日子。12月13日，郑鑫核酸检测结果呈阳性，而在居家期间，她也始终没有忘记作为医务工作者的使命，忍受身体强烈不适，全力守好线上就医的阵地。面对社区居民们的焦虑情绪，郑鑫耐心给予心理疏导，并积极帮助居民解决用药难题，电话、语音、视频……询问症状、耐心解释、细心回诊，是近期郑鑫的常态。

　　今年36岁的郑鑫从医13年，2017年来到友谊路街社区卫生服务中心工作。疫情来袭，为了更好地方便社区居民就医看病，及时解决居民们的问题，郑鑫主动建立了患者群，而让郑鑫欣慰的是，群里都会有“郑大夫注意身体，您辛苦啦，一定保护好自己”的暖心叮嘱。5年的真心付出，郑鑫与居民们早已变成了亲人。“我的病人已经变成了我的长辈，工作的时候我是医生、他们是患者，私下的时候他们把我当孩子，给予了很多关心，大伙让我保重身体，这份牵挂很感动，有这份责任在，我必须尽力为大伙服务好。”郑鑫说。

　　用坚守诠释责任与担当，用仁爱搭建医患之间信任的桥梁，因为有了无数个像郑鑫一样的医务工作者的坚守与付出，百姓才有了稳稳的“医”靠。抗“疫”路上，让我们对他们说一声“谢谢”！