为进一步优化营商环境,提升企业开办便利度,静海区市场监管局精准施策,打出一套便民惠企“创新组合拳”,激发市场活力,推动静海区营商环境再上新水平。
随着园区企业陆续复工复产,天津子牙经济技术开发区审批大厅也迎来了春节后第一批办理业务的市民。“能在园区内实现‘足不出户’办理各项业务,实在太方便了。”申请人张静在工作人员的指导下,顺利领取到了营业执照。
张静告诉记者,之前办理业务要去静海城区,现在在子牙经济技术开发区办理,省去了很多路上的时间,确实很便捷。

2020年7月,静海区首次将审批权限下放至大邱庄镇综合便民服务中心后,区市场监管局紧跟政策调整、紧盯镇域需求,2021年12月29日又将企业开办初审权限下放至子牙经济技术开发区。不到两个月的时间内,子牙经济技术开发区审批大厅就已完成网上审核6件,解答企业开办相关咨询30余次,通过贴心周到的服务让区域内更多企业真正感受到了“马上办、就近办”的便捷。此次权限下放,不仅形成多方协作的政务服务新格局,也为接下来静海区持续开展企业登记便利化改革打下坚实基础。
静海区市场监管局政务服务科副科长陈堃说:“子牙经开区园区企业数量大、业务需求多,对企业登记、审核、分离、权限下放有极大的现实性需求,此次权限下放是在多方协作下对园区需求的最佳回应。”
不仅如此,区市场监管理局聚焦营商环境评价中的企业开办指标,以咨询解答这一关键环节为突破口,不断开拓工作新思路、持续探索工作新招法,推出“办小助”企业办事导航微信小程序,成为天津市首个企业开办智能客服试点。

“‘办小助’企业办事导航有效拓宽了咨询渠道,让办事人自主选择,减少等待,它的画面生动直观,具有常规电话指导无可比拟的场景再现优势,同时,它能够自动收集高频问题,不断地促进系统的更新升级。”陈堃说。
企业开办初审权限下放和“办小助”企业办事导航的上线,是区市场监管局打出优化营商环境改革“创新组合拳”,建立全方位、多层次、立体化的政务服务新模式。

静海区市场监管局副局长禹绍梅说:“静海区市场监管局将聚焦体系建设,加快权限下放,以企业开办‘审、核分离’为突破口,推动建立市场监管局、政务服务办及乡镇试点多方协作的政务服务新格局,借力智能科技,打造‘互联网+’政务服务新模式,依托无纸化登记打通企业登记‘最后一公里’,坚决打赢优化营商环境攻坚战。”
来源:静海融媒