“以前用电业务要去10多公里外的营业厅办理,现在有了这个自助服务设备真是太好了,不用出村就把用电的事儿都解决了,特别方便……”日前,在静海区梁头镇东贾口村电力便民服务站,村民拉着国网天津静海供电有限公司王口供电服务中心外勤低压班配电运维工王奎的手说。

“确认”
“请您留言……”
随着国网天津静海供电有限公司的工作人员对东贾口村电力便民服务站电力自助服务终端调试完毕,打通了提升供电服务质量的“最后一米”。

自2021年以来,国网天津静海供电有限公司充分利用天津农商银行静海中心支行在各村庄现有的金融服务点,让村民在家门口就能享受到办理装表接电、电力设施维修抢修、特殊人群上门充值等服务。
今年,服务再次升级,将“网上国网多媒体智能终端”“电力自助服务终端”等设备引入电力便民服务站,进一步延伸营业厅基本服务功能进农村。

“接下来,我们将持续深化与天津农商银行静海中心支行合作,结合201个银行站点,不断扩展服务站覆盖面。”国网天津静海供电有限公司营销部电费计量室副主任吕帅说,“我们会根据实际情况,加大电力便民服务站建设力度,打通服务网络,为百姓便捷用电奠定基础。”
来源:静海融媒