为进一步落实市委、市政府“十项行动”，北辰医院持续推行各项服务举措，方便群众就医，日前，北辰医院开展了社会监督员座谈活动。

　　“我替你们医院的职工提个意见，职工停车的地方有点远，不太方便啊……”在北辰医院社会监督员座谈会上，一位监督员看似“玩笑”的建议背后，是北辰医院对于“停车难”问题付诸的不懈努力。

　　北辰医院从点滴细节的改善做起，医务人员车辆全部停入地下车库，门急诊、住院部前等区域的便捷车位预留给患者，在方便了患者的同时，更避免了出现安全隐患问题。

　　“一切以患者为中心、以服务临床为中心，是我们一以贯之的理念”，在座谈会上，北辰医院党委书记、院长许建辉对监督员们进行了医院管理理念的讲解。

　　据了解，由于受医院院区面积等因素制约，地上的车位数量有限，早在去年3月，北辰医院就已经将所有行政后勤、窗口科室、体检科员工的车辆全部停放到医院外，租用周边营业性停车场供职工停车，为患者就医“让”出200余个车位。

　　“停车难”问题是各大医疗机构长期存在的服务“痛点”和“堵点”。在就诊高峰时间段，开车来的患者一直需要等候车位，这让医患双方都很苦恼，北辰医院一直在有限的空间内想办法、尽全力，缓解停车难的问题。

　　为患者服务要从细节入手，医院用最贴心的服务，方便就诊患者和家属，让前来就诊的患者感受最流畅的服务，这些都是北辰医院一直在持续关注的细节。急患者之所急，想患者之所想，不断提升患者就医体验，促进医院服务的提升，做最有温度的医疗机构。