近日，团市委印发了《2021-2022年度天津市青年文明号认定集体名单》，北辰区人民政府政务服务办公室青年先锋队榜上有名，被认定为“2021-2022年度天津市青年文明号”。

　　北辰区政务服务办坚持将创建青年文明号与弘扬职业文明、建功本职岗位相结合，围绕贯彻落实市委、市政府“十项行动”要求，秉承“不说不能办、只说怎么办、帮着尽快办”服务理念，努力打造市场化法治化国际化的一流营商环境，不断唱响“请党放心、强国有我”的时代强音。

　　1

　　学思想 强信念

　　持续提升组织凝聚力、战斗力

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务。深入开展“青春心向党 建功新时代”系列活动，在觉悟社纪念馆中追寻革命先辈的爱国初心，在“重走长征路”中坚定无畏艰难的勇气决心，在“心向党”演讲比赛中讲述催人奋进的政务服务故事，在疫情防控各条战线上筑牢人民健康的安全屏障。通过开展一系列卓有成效的创建活动，团员青年的精神素养稳步提升，青年文明号的品牌影响力逐步扩大。

　　2

　　献爱心 暖人心

　　持续增强服务有效性、针对性

　　依托党建引领基层团建，用“红色引擎”激发服务动能，创建期间组织点对点志愿帮扶8次。为共建单位集贤里街发电楼社区打造“红色阵地”，捐赠《红船》《百年信仰》等书籍百余册。持续开展送温暖慰问，定期走访青光镇李家房子村困难家庭，了解村民的急难愁盼问题，送去节日慰问和组织关怀。关心关爱在北辰创办的自闭症康复中心，陪伴守护“星星的孩子”。鼓励参加无偿献血，2021年以来，6人成为无偿献血参与者，5人加入造血干细胞志愿者招募队伍，用实际行动践行社会责任、展现奉献精神。

　　3

　　创品牌 树典型

　　持续扩大改革影响力、覆盖面

　　深化工程建设项目领域改革，助推项目“拿地即开工”，政务青年全面掌握政策对接服务，利用跟踪服务机制，定期协助企业解决难题，帮助符合要求的工程建设项目，在土地出让前完成相关预审，进行工程建设项目许可“四证联发”。以审批的“最小值”谋求企业利益的“最大化”，实行“项目+团队”全流程服务，为项目提供提前介入导办、联审事项领办、复杂环节代办、咨询申报智办的“四办”服务，目前已为欧梯克、中新药业等50余家企业解决问题近百个，相关典型经验，获得天津市2022年度优化营商环境十佳案例，并在全国优化营商环境简报刊发。

　　4

　　优服务 见实效

　　持续提高群众满意度、获得感

　　全市首创“星级帮办”服务，选派业务精、能力强的人员担任首席帮办，为办事群众提供“一对一”政策咨询、受理代理、导办领办、跟踪协调等服务，让群众“少跑腿”“办成事”。创新实现“云综窗”“云评审”“云推送”服务，着力提升政务服务便利化水平，“云综窗”惠及企业群众千余人次，节约企业办事成本开展“云评审”133次，“政策云推送”小程序定点推送政策惠及企业800余家。大力推行“办好一件事”集成服务改革，梳理民生热点事项，将关联性强、办事需求量大的政务服务事项聚集成链，形成64个“一件事一次办”服务场景清单，通过优化业务流程，压缩办理时限，为企业提供一种主题式、套餐式服务。

　　下一步，北辰区政务服务办将继续把青年文明号作为凝聚青年、团结青年、引领青年的有力载体，以“无奋斗，不北辰”的昂扬姿态，推动经济强区、魅力北辰建设。