北辰区民政局认真贯彻落实市委、市政府关于“十项行动”的部署要求，按照《北辰区开展“无奋斗不北辰·辰兴十干”实践活动方案》，大力推进北辰区旧楼区长效管理工作持续名列前茅。3月共评估验收北辰区旧楼区11个，平均分为85.91，全市排名第1名。4月共评估验收北辰区旧楼区18个，平均分为86.83，全市排名第1名。全区8个街镇所辖的119个旧楼区中，优良率始终为100%，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

　　拓展管理模式

　　形成了旧楼区管理新常态

　　落实监督机制。民政局党组高度重视旧楼区长效管理工作，认真贯彻落实市、区的决策部署，主要负责同志对旧楼区长效管理重要工作亲自布置、亲自协调、亲自督办，切实推进旧楼区长效管理工作落实落地。

　　创新治理模式。北辰区民政局借助区委组织部“辰馨管家”物业党建联建创建活动的东风，探索“党建+网格+物业”三方融合治理模式，强化党员干部积极深入社区入队轮值，了解社区群众的急难愁盼，服务旧楼区长效管理工作，不断提升旧楼区管理服务质量。

　　扩宽服务体量。充分调动社区居民的积极性，吸纳社区党员、居民代表、楼门栋长等社区骨干和社区各类组织、驻区单位代表等，成立社区志愿者队伍，坚持日常巡视，发现问题及时向社区居委会或物业服务人员反映，取得了良好效果。

　　完善规章制度

　　推出了旧楼区管理新规范

　　旧楼区管理的关键在制度，落实在长效，为推动管理的规范化科学化，北辰区民政局严格落实制度规范。

　　明确管理标准。明确旧楼区长效管理标准，为推进旧楼区长效管理制度化、规范化、精细化建设奠定了基础，不断提高工作实效。将《天津市北辰区人民政府办公室关于印发北辰区旧楼区提升改造后长效管理实施意见的通知》《北辰区旧楼区长效管理突出问题整改方案》《北辰区旧楼区长效管理创优工作方案》等文件用于日常、行于日常，推进旧楼区长效管理制度化、规范化、精细化水平。

　　完善联席会议制度。由区民政局、区住建委每季度召集相关镇街负责同志参加联席会议，通报服务情况，协调解决难点问题，确保区委区政府和市清洁社区指挥部要求落实落地。

　　健全动员宣传机制。通过入户走访、召开楼门长会、社区宣传栏、宣传横幅等多种形式，公示服务项目、服务标准，引导居民树立“社区是我家，管理靠大家”的理念，管理和服务工作更加顺畅、有序、高效。

　　落实主体责任

　　实现了旧楼区管理水平新提升

　　落实社区建设工作机制，压实旧楼区管理主体责任，有效提升了属地管理水平。

　　打赢环境治理攻坚战。各镇街组织开展“楼道革命”和私搭乱建专项整治行动，社区结合自身实际全部修订完善了《居民公约》，通过一系列“组合拳”，社区面貌焕然一新。

　　组建长效管理督查组。北辰区民政局对全区119个旧楼区实行包保责任制，制定实地检查分组方案，采取督查暗访、问责问效等方式，协助各小区梳理重点点位。详细规范镇街和社区在健全组织、完善方案、建立台账、宣传发动、日常整改、执法治理、成果巩固等环节的责任分工，对各镇街整改情况进行跟踪问效、实时督导。

　　锻造为民服务好管家。瞄准自身建设的突破口，各街镇制定社区工作人员规范，实现了“一口式”受理、一站式服务，错时上下班全覆盖，保障了群众服务的无缝对接，有效提升了群众的满意度和归属感，旧楼区长效管理实现了新时代新气象。