
近日,北辰区民政局组织所属镇街学访团20余人到河西区谊城公寓社区居委会进行“全科社工”参观学访。
活动中,北辰学访团与谊城公寓社区居委会就党建引领下的社区公共服务供给及“全科社工”服务模式进行经验学习,并参观了社区王靖书记工作室、邵刚普法工作室等极具特色的社区服务新方式。社区居委会书记王靖向学访团详细介绍了谊诚公寓社区居委会“今日我当班工作法”,以力求通过“导诊”“以老带新”“微网格”等工作模式推动提高社区管理和服务水平,提升网格化管理和服务群众的效能,优化居委会办事流程,简化公共服务办事环节,为广大人民群众提供便捷化、专业化、舒适化的服务。
通过此次学访交流,学访团的同志们纷纷表示对“全科社工”有了新感悟、新收获,要将此次学访活动的成果带到所属社区居委会,借鉴好先进社区的工作理念和工作方式,引导社区工作者多看、多学、多做,以“早看窗帘晚看灯”的细致工作理念,更好为社区居民提供精准化、精细化服务。
下一步,北辰区民政局将以此次参观学访为契机,发挥典型引领作用,培养一批政治素质强、服务本领强、协调能力强、担当意识强的社区工作者,打造北辰区“规范的服务流程+标准化服务输出+动态调整服务工具+全周期人员工作模型”的“全科社工”服务新模式。