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3年后,特需病房多了十几面爱心墙


  2021/10/29


为最大限度地共享有限的医疗资源,满足不同需求的医疗服务,秉承“同质化医疗,优质化服务”的原则,天津市儿童医院(天津大学儿童医院)北辰龙岩院区于2018年10月29日成立了特需病房。三年间,特需病房医护人员秉承着“以病人为中心,全心全意为患儿服务”的宗旨,为孩子们的健康保驾护航,共收治非急危重症期住院患儿3100余人,赢得了家长的赞誉。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

据了解,目前天津市儿童医院(天津大学儿童医院)北辰龙岩院区特需病房现有医师团队8人,护理团队9人。医护人员将“温馨服务、爱心护理”作为科室特色,不断钻研专业知识,提高专业技能,营造整洁温馨的环境,把细致体贴的服务送给患儿,守护更多孩子的健康平安。

 

 

 

 

 

 

针对每年不同的季节,北辰龙岩院区特需病房调整内科与其它科室病人的比例,完成与普外科、泌尿外科、整形外科、皮肤科、眼科、骨科等多科室的合作,实现特需病房与多学科顺利合作、面向全院开放的初始目标,充分发挥市儿童医院专家团队的优势,体现各亚专业最高水平的诊断与治疗,建立专科疾病快速会诊制、术前患者当天会诊制、化验检查优化预约制、出院告知随诊保障制等特色制度,并明显缩短住院周期,得到医院各学科广泛认可。

 

 

 

在特需病房,2000余枚爱心贴纸组成了十几面爱心墙,每一个爱心留言都写满了患儿和家长对特需病房医护的感谢与祝福。截至目前,在对北辰龙岩院区特需病房的住院患儿满意度调查中,满意度为100%,且零投诉。

 

 

 

 

未来,天津市儿童医院(天津大学儿童医院)北辰龙岩院区特需病房将继续努力,全方位、全周期满足患儿需求,发扬科室特色,让患儿享受高效优质的医疗服务,为患儿提供有温度、广度、深度的服务。

 

 

供稿∣特需病房(北辰龙岩院区)

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