为切实加强春节期间市场监管和疫情防控工作，保障辖区广大居民在春节假期买得放心、吃得开心、质价省心、防疫安心，西青区市场监管局以“严、慎、细、稳”的“四字”作风为总要求，在全区范围内不间断地开展疫情防控与进口冷链、食品与特种设备安全、市场秩序与商品价格监管等工作，为全区群众过好春节保驾护航。
“严”字当头，保障食品安全。为加强疫情常态化防控背景下春节食品安全监管工作，西青区市场监管局多措并举，从节日市场消费特点和群众切身利益出发，聚焦重点，严抓落实。一是聚焦重点领域，强化餐饮食品安全监管。全面对提供年夜饭、年会餐的中大型餐饮单位检查，重点关注原材料采购与贮存，操作卫生，餐具洗消等关键环节，尤其是督促经营者做好查验和原材料管控，坚决杜绝疫情期间存留的过期、油脂酸败原材料上餐桌，让群众吃得放心。二是聚焦重点场所，强化交易市场监管。一方面组织了对辖区批发市场的夜查行动，确保市场“双通道”、入场销售者“源头有票，批发出票，下游凭票，终端存票”主体责任落实到位，让群众买到来源可溯，去向可追的放心产品；另一方面加大抽检力度，组织对各批发零售市场在售食品和农产品的快速检测，截至目前，累计开展检测共计500批次，合格率100%。三是聚焦重点品类，强化进口食品监管。为切实落实常态化疫情防控下的食品安全监管，严抓进口食品安全，联合区卫健委、街镇等多部门组成联合检查组对全区进口食品生产经营单位开展联合检查，确保“三专五不准”、人员核酸检测、环境消杀、个人防护等关键环节严防严控，严把进口冷链食品上市关口，切实防范新冠肺炎疫情通过进口冷链食品输入的风险。
“慎”字以待，抓好药品安全。始终保持谨慎的态度，筑牢药品安全与疫情防控两道防线。一是继续深入开展药品安全检查筑牢药品安全屏障。结合投诉举报线索，严厉打击假药劣药、伪劣医疗器械制售等违规违法行为，深层净化辖区药品生产流通市场。二是坚守药店哨点关卡，筑牢疫情防控屏障。在零售药店行业内普遍推行窗口售药，减少接触避免交叉感染；药店进口处设置查码测温台，第一时间对购药人员查验两码、扫场地码、测温、检查佩戴口罩情况，规范落实防疫“三件套”。同时通过对药店进行统一培训、重点模块录制视频讲解等形式，推动零售药店通过“实名制购药登记系统”对购买“退热类、止咳类、抗病毒类、抗菌素类”四大类药品人员信息进行实名制登记；定时督导零售药店及时将收集的四类药品实名制登记信息以及异常情况信息进行上报，建立日报制度，为区疫情指挥部和区卫健委提供数据支持，及时排查化解风险隐患。
“细”字贯穿，力保特种设备安全。一是持续推进特种设备安全专项整治三年行动。2022年以来，该局继续加大隐患排查和违法行为治理力度，截至目前，累计出动执法人员62人次，检查特种设备相关单位28家，检查中发现一般隐患问题5起，均已完成整改，针对违法行为下达指令书3份，已完成整改2起，剩余1起正在整改中。严格的执法检查有力打击了违法违规行为，保障了辖区特种设备安全。二是深入开展各类特种设备安全专项检查。如城镇燃气专项检查和城镇燃气管道法定检验专项整治，超期未检特种设备和停用状态特种设备专项治理，供热锅炉安全专项整治工作。全方位提高辖区特种设备安全水平，为辖区群众生活生产安全提供了强有力的保障。
“稳”字落地，维护市场物价稳定。西青区市场监管局多点发力，以烟酒干果等节日特色消费、粮油蛋奶、肉菜水果、防疫物品等领域价格为重点，加强价格监测和价格监管，为群众欢度春节保“价”护航。一是全面检查覆盖，统筹兼顾。以大型商超、批发市场、菜市场、药店为重点区域，针对米、面、粮、油、肉、蛋、菜等生活用品及防疫物品、烟酒等节日特色消费产品开展价格监督检查，全局共出动执法人员625人次、巡查检查1136户次，实现全区37个农贸市场（含红旗农贸批发市场、金三角农贸市场、王兰庄农贸批发市场、碧城农贸市场4个大型批发市场）和8个大型商超全覆盖检查。二是主动担当作为，稳价保供。针对价格投诉举报矛头指向，统筹调配价格监管执法力量，确保日常巡查检查的力度和频次。三是加强诚信宣传，规范引导。针对假日期间消费促销特点，向各经营者宣传价格政策，要求经营者严格遵守《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》《规范促销行为暂行规定》（总局32号令）等法律法规，做到明码标价、货签对位、标示醒目，严禁出现价格欺诈、变相涨价、捆绑销售等价格违法行为。节日检查期间共下发提醒告诫函617份，张贴公告360余份，悬挂横幅50条，有效形成了价格规范的社会氛围，督促引导各经营者保持价格自律管理，建立健全内部价格管理制度，自觉增强社会责任感，规范价格行为。四是畅通投举渠道，严格执法。畅通“12345”和“12315”市民服务热线，对价格投诉举报积极处理、妥善处置、高效办结，做到“有诉必处、有报必查、有纠必解”，春节假期累计接办投诉举报线索105件，执法人员在处理投诉举报过程中，均将核实情况对投诉群众进行反馈，及时化解矛盾纠纷，同时进行有关政策讲解，消除群众疑问，切实做到件件有落实，事事有回音，为全区百姓节日期间的消费维权保驾护航。
春节期间，西青区市场监管局累计出动执法人员625人次，检查各类经营户1136户次。全程“不下线”守护春节市场安全。随着春节假期的结束，越来越多市场主体复工复产，监管工作依然任重道远。下一步，西青区市场监管局将继续贯彻“严、慎、细、稳”四字要求，履职尽责，做好市场保障工作，密切关注市场舆情，利用好互联网、大数据等信息化手段，前移监管端口。利用好全国“12315”移动工作平台，及时妥善处理广大消费者的投诉举报，及时回应社会关切，切实维护群众合法权益，全力保障市场稳定有序，确保为2022年监管工作起好头、开好局、让监管工作在新的一年更上一层楼！
