为了提升小区业主居住舒适度和满意度,津门湖街道津滨时代社区逸涛园小区物业服务中心,就小区内绿化进行补种,园区内花砖、石材进行补修,地库进行冲洗,不仅如此,物业服务中心还充分发挥客户管家作用,为业主服务,得到居民一致好评。
绿化补种
逸涛园小区绿化覆盖面积大,花草树木种类多,近年来,因养护不当及受病虫害影响,部分草坪已出现了“斑秃”迹象。物业服务中心结合实际情况,投入项目资金进行大规模补种,目前补种已进入收尾阶段。
贴花砖
由于小区绿化带普遍高于路面,每逢降雨,路面泥水混合,影响居民正常出行。为彻底改变这种状况,小区物业服务中心听取多方建议,在路面与绿化接触带贴上花砖,这种方法不仅解决了雨后出行问题,还提升了园区的整体美观效果。
修复石材
当前,小区业主已入住9年,园区内部分石材出现破裂、脱落、损坏等迹象。为避免出现安全隐患,小区物业服务中心正陆续排查破损石材,并及时更换。
冲洗地库
地库卫生一直是物业服务中心工作的痛点、难点,由于逸涛园地库是水泥路面,长年累月,地面起沙严重,尽管采取了各种措施,但效果仍不明显。为缓解燃眉之急,物业服务中心将地库进行冲洗。
暖心服务
5月8日晚上,小区业主安大爷突发不适,家中亲人又不在身边。客户管家接到消息后,马上向上级汇报了这一紧急情况,物业服务中心第一时间安排值班保安全程护送安大爷就医。为了表示感情,安大爷特为物业服务中心送来锦旗。